客戶找我們采購展架的時候,在談判時就會拿多家展架廠來比較,雖然我們廠在產品方面有一定的優勢,但是很多客戶喜歡比規模。
那么怎樣才能讓客戶把訂單下給我們呢?我覺得有兩點是業務員所必須掌握的技巧。
首先,我們在給客戶介紹展架產品優點的時候,切記不可說同行哪家產品不好,我們一定要學會說出自己展架產品的優勢在哪里,跟市面的產品有何區別。因為客戶在采購展架產品的時候,基本上是做過相關調查的,很多客戶非常反感業務員說別人家的產品缺點,來提升自己的優勢。
其次,找到客戶所擔心的點并解決它,讓客戶無后顧之憂。因為客戶對于我們展架產品來說,相對是外行,心中難免有很多的顧慮。比如產品牢固定,使用年限等。很多外地客戶還擔心安裝問題,對此,我們做為展架廠家,應該盡可能的把工廠的服務介紹給客戶,一般,本地客戶都可以提供送貨上門安裝服務的,外地客戶我們會提供安裝圖紙或者安裝視頻教程。只要客戶心中所擔心的問題解決了,客戶自然而然的就會下單給我們http://www.126dd.cn/。
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